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關于杭州品牌營銷策劃觀念的幾個要點

作者:全速扑克之星 - Pokerstars中文官网??来源:www.km8lw13.top 发表时间:2018-08-15??


  杭州品牌营销策划观念,组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且能够比竞争者更好的满足顾客期望。在营销观念的指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。杭州更具影響力的品牌戰略咨詢公司杭州全速扑克之星 认为,不同于产品观念的“生产并销售”的理念,营销观念采用一种以顾客为中心的“感知并响应”的指导思想。营销人员需要做的不是为自己的产品寻找顾客,而是为顾客寻找适当的产品。

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  杭州品牌營銷策劃觀念以一種從內向外的視角,從工廠出發,以公司的現有産品爲中心,並且需要用大量的推銷和促銷活動來獲得盈利性銷售。它致力于征服顧客——贏得短期銷售而不關心誰買或者爲什麽買。
  
  相反,营销观念采用的是由内而外的视角。正如西南航空公司的首席执行官赫布·凯莱赫(Herb kelleher)所说:“我们没有营销部门,只有客户服务部门。”营销观念从一个定义明确的市场出发,以消费者需求为中心,整合各种营销活动来影响消费者,然后与适合的客户一起创造基于客户价值与客户满意的长期客户关系,并以此获得利润。
  
  實施營銷觀念並不是簡單的響應顧客表現出來的渴望和顯著的需求。客戶驅動型公司仔細研究當前的顧客以了解其需求,收集新的産品和服務創意,並檢驗已有産品的改進空間。當存在明確的需求或者消費者清楚的知道他們想要什麽的時候,客戶驅動型公司將會做的很好。
  
  杭州品牌營銷策劃觀念然而在許多情況下,消費者並不知道他們想要的是什麽,甚至不知道什麽是可能的。正如亨利·福特所說:“如果我問人們想要什麽,他們可能想要一匹好馬。”例如,20年前有多少消費者想過要擁有筆記本電腦、智能手機、數碼相機、24小時網上經濟賬戶、私家車裏的GPS呢?在這種情況下,就要實行客戶驅動型營銷——要比顧客自己更了解他們的需求,在現在和將來創造出産品/服務以滿足客戶現有的和潛在的需求。品牌營銷策劃觀念就像3M公司的一位執行經理說:“我們的目標就是在客戶還沒有弄清自己想去哪裏之前就將他們帶到他們想去的地方。”

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