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杭州品牌策劃中如何對産品進行調查及關于消費者的內容

作者:全速扑克之星 - Pokerstars中文官网??来源:www.km8lw13.top 发表时间:2018-04-25??


杭州品牌策劃中如何對産品進行調查及關于消費者的內容
 

杭州品牌策劃對産品的調查,可以從以下方面入手
産品特征對消費者的適應性
哪此特點和功能是消費者真正需要的,哪些是消費者不關心的。
産品還應該具有哪些屬性
這些屬性能夠吸引什麽樣的消費者,對企業擴大市場份額有哪些促進作用。

杭州品牌策劃产品性能改进调查
是否需要擴大産品用途,哪些性能需要改變,如何改變。
産品應當如何在市場上定位
産品包裝
如何改進包裝方式,提高包裝質量和功能,與産品形象一致,吸引
消費者的關注。
應當推出什麽新産品
在什麽時間、區域,以什麽樣的方式。
産品服務調查
包括産品的技術支持、運輸服務和售後服務。
品牌調查
品牌的名稱,消費者對品牌的態度如何。
産品在各區域市場中所處的階段
針對不同的階段,應設計什麽樣的産品策略來對應。


杭州品牌策劃關于消費者的內容
營銷的目標是滿足目標消費者的需求和欲望。要使消費者獲得滿足和滿意的結果,那麽調查消費者的目的就是要明確消費者究竟是誰,他們有什麽樣的特征,他們是怎樣認識、選擇和購買商品的。調查的結果可以幫助背銷人員更透徹地了解目標消費者,從消費者的行爲習慣中找到營銷決策的依據,爲推廣、銷售等計劃的制定找到根據。


杭州品牌策劃從內容劃分,對消費者的調查分爲三部分
了解消費者的特征
對消費者特征的調查包括:

(1) 消费者的性别                 (6) 教育水平
(2) 年龄层次                     (7) 家庭状况
(3) 所处社会阶层                 (8) 所处的外界环境干头
(4) 经济状况                     (9) 生活方式等
(5) 職業構成


杭州品牌策劃對這些特征的了解可以幫助營銷人員更好地細分市場,並有針對性地展開營銷活動。
了解消費者的購買動機
要了解消費者爲什麽購買産品(有理性的動機、情感的動機或是出于某種偏好),並要調查他們爲什麽會産生這樣的動機。
了解消費者的購買決策過程和購買行爲
l  要具体了解谁是购买的决策者、影响者、推广者和使用者,他们之间的关系怎样,如何互相影响形成购买决定的。
l  要了解消费者在何时、何地、何种情况下购买,购买的数量、
次數、頻率分別是怎樣的。
l  了解消费者对新的产品或者品牌的认识过程,需要多久能够认知,在什么情况下产生喜好,在什么条件下最终购买等。

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